ANALISIS PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN SHOPEEPAY MENGGUNAKAN MODEL UTAUT (STUDI KASUS PADA WILAYAH MALANG)

Muhammad, Akhyar Nasution (2023) ANALISIS PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN SHOPEEPAY MENGGUNAKAN MODEL UTAUT (STUDI KASUS PADA WILAYAH MALANG). Sarjana thesis, Sekolah Tinggi Informatika & Komputer Indonesia.

	Text ABSTRAK.docx Download (112kB)
	Text BAB I.docx Download (129kB)
	Text BAB II.docx Download (393kB)
	Text BAB III.docx Download (171kB)
	Text BAB IV.docx Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB V.docx Download (112kB)

Abstract

Shopeepay merupakan layanan uang elektronik berupa fitur yang digunakan sebagai alat pembayaran pada aplikasi shopee, offline di Merchant ShopeePay, dan Penyimpan dana. Shopeepay diluncurkan pada tahun 2018 di Indonesia dan sejak saat itu juga shopeepay telah berkembang pesat di seluruh kota yang ada di Indonesia yang di mana shopee dapat beroperasi. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui tingkat perilaku penggunaan dan penerimaan teknologi berdasarkan lima faktor menggunakan metode penelitian yaitu UTAUT (Unifield Theory Of Acceptance.And Use Of Technology) dan faktor yang memiliki pengaruh dominan terhadap penerimaan teknologi. Pada penelitian ini, terdapat 20 indikator pada variabel Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Behavioral Intention, Use Behavior. Penelitian dilakukan dengan sampel berjumlah 100 orang pengguna SHOPEEPAY dan data diolah menggunakan software Smart PLS. Hasil penelitian didapatkan bahwa secara parsial variabel Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, berpengaruh positif dan signifikan serta variabel Performance Expectancy, Behavioral Intention berpengarh positif namun tidak signifikan terhadap kepuasan pengguna. Secara simultan keseluruhan variabel memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Serta didapatkan variabel Facilitating Conditions yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap perilaku penggunaan dan penerimaan teknologi.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Subjects:	Bibliography. Library Science. Information Resources > Library Science. Information Science
Divisions:	Information System
Depositing User:	Unnamed user with username editor_perpustakaan
Date Deposited:	05 Jan 2024 02:58
Last Modified:	05 Jan 2024 03:00
URI:	http://repository.stiki.ac.id/id/eprint/1982

Actions (login required)

View Item