SISTEM INFORMASI FRONT OFFICE HOTEL & KOST DI D’HOTEL S9 MALANG GUNA MEMPERCEPAT PELAYANAN PELANGGAN

Bella, Widyasari Putri (2021) SISTEM INFORMASI FRONT OFFICE HOTEL & KOST DI D’HOTEL S9 MALANG GUNA MEMPERCEPAT PELAYANAN PELANGGAN. Sarjana thesis, Sekolah Tinggi Informatika dan Komputer Indonesia.

	Text ABSTRAK.docx Download (33kB)
	Text BAB I.docx Download (42kB)
	Text BAB II.docx Download (385kB)
	Text BAB III.docx Download (2MB)
	Text BAB IV.docx Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text BAB V.docx Download (33kB)

Abstract

D’hotel S9 Malang merupakan tempat penginapan sekaligus tempat kost yang berada di kota Malang. Saat ini penginapan D’hotel S9 Malang memiliki total kamar 40 kamar yang terdiri dari 25 kamar penginapan dan 15 kamar kamar kost. Proses bisnis di D’hotel S9 Malang untuk hotel dimulai dari pemesanan kamar, checkin, checkout, pembayaran kost. Proses pengolahan data dibagian front office masih menggunakan manual dan belum terkomputerisasi, ini berdampak pada pelayanan lambat kepada pelanggan hotel. Pada bagian kost, dikarenakan pengolahan data kost masih manual, membutuhkan waktu yang cukup lama untuk proses penagihan pembayaran dan pembayaran kost secara langsung. Oleh karena itu untuk mengatasi hal tersebut, penulis ingin membuat sistem informasi front office untuk membatu menyelesaikan permasalahan tersebut. Metode yang digunakan dalam pembuatan sistem informasi front office hotel dan kost adalah metode wawancara, studi literatur, dan observasi. Sistem front office hotel dan kost ini dibangun menggunakan bahasa pemograman website dengan framework codeigniter 3.0 dan menggunakan Mysql sebagai DBMS. Dengan adanya sistem ini diharapkan dapat membantu proses pengolahan data dibagian front office untuk mempercepat pelayanan pelanggan.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Subjects:	Information system > Information retrieval
Divisions:	Information System
Depositing User:	Unnamed user with username editor_perpustakaan
Date Deposited:	09 Dec 2022 07:14
Last Modified:	09 Dec 2022 07:15
URI:	http://repository.stiki.ac.id/id/eprint/1776

Actions (login required)

View Item