PERANCANGAN SISTEM ADMINISTRASI RETUR PENJUALAN BERBASIS WEB PADA TOKO ONLINE ECLYPZE MEDIA

Munir, Muhammad Syahrul (2024) PERANCANGAN SISTEM ADMINISTRASI RETUR PENJUALAN BERBASIS WEB PADA TOKO ONLINE ECLYPZE MEDIA. Diploma thesis, Sekolah Tinggi Informatika & Komputer Indonesia.

	Text ABSTRAK.pdf Download (270kB)
	Text BAB I.pdf Download (590kB)
	Text BAB II.pdf Download (643kB)
	Text BAB III.pdf Download (1MB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (369kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan sistem administrasi retur penjualan berbasis web pada toko online Eclypze Media, dengan mengembangkan fitur-fitur seperti manajemen retur, client rating, dan notifikasi melalui whatsapp gateway untuk efisiensi pencatatan dan pengelolaan barang retur dan mengurangi kerugian perusahaan. Kondisi saat ini menunjukkan bahwa sistem pengelolaan barang retur belum optimal, menyebabkan kerugian karena ketidaksesuaian data antara stok fisik dan database. Selain itu, masalah terkait metode pembayaran Cash On Delivery (COD) juga sering muncul, mengakibatkan klien menolak barang yang dikirim dan mengharuskan pengembalian oleh kurir. Metode pengumpulan data yang digunakan meliputi wawancara, observasi, dan studi pustaka untuk mendukung analisis data menggunakan kerangka metode sebab akibat. Penelitian ini menggunakan metode prototype dalam pengembangan sistem, yang penting untuk mengkomunikasikan kebutuhan dengan klien, merancang secara cepat, serta melakukan pengujian dan evaluasi terhadap solusi yang dikembangkan. Tujuan penelitian ini adalah memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan sistem informasi pengelolaan retur dan pembayaran, serta manfaat praktis bagi Eclypze Media dalam meningkatkan efisiensi dan mengurangi kerugian terkait manajemen barang retur.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	Information system > Data management systems
Divisions:	Information System
Depositing User:	Unnamed user with username editor_perpustakaan
Date Deposited:	12 Jun 2025 06:00
Last Modified:	12 Jun 2025 06:00
URI:	http://repository.stiki.ac.id/id/eprint/2379

Actions (login required)

View Item